導入フロー サービス仕様書・契約約款・申込 お申し込み先・お問い合わせ先
【サービス概要】
「ヤクスール」は、話した言葉をAIが相手の言語へ通訳して音声で伝える、多言語対応の逐次通訳サービスです。
普段お使いの電話だけで外国語を話すお客様と通話できる「架電通訳」と、同じ場所にいる相手との会話を通訳する「対面通訳」に対応しています。
双方の発話を相手が理解できる言語へ通訳するため、専門の通訳者を手配することなく、外国語でのコミュニケーションをサポートできます。
【特徴】
・24時間いつでも多言語対応が可能なAI通訳を利用できるサービスです。
・お客様は、専用の端末やアプリのインストールは不要です。普段お使いの電話でご利用できます。
・双方の会話を画面上でリアルタイムに確認できます。
・対面通訳では、言語を指定しなくても音声から言語を判定できる機能があるのでハンズフリーでご利用できます。
・周囲の環境に合わせて、ノイズキャンセルの強さを調整できます。
【想定ご利用シーン】
医療・行政・宿泊・観光・店舗・コールセンター・各種現場など、外国語対応が必要なさまざまな場面でご利用いただけます。
【紹介動画】
【ご提供形態】
1.「コールセンターの場合」
一般電話からの受電に対応
2.「予約サイトに組み込む場合」
WEBサイトから接続先電話番号と言語を指定して利用
3.「一般電話に掛ける場合」
ヤクスール架電画面から接続先電話番号と言語を指定して利用
4.「電話を使わず会話を通訳する場合」
パソコンやスマートフォンを間に置き、ハンズフリーで自動通訳します。
導入フロー
ご利用の留意点
・ご利用期間は６か月、12か月からお申込時にお選びください。
・ご利用期間満了の１か月前までに、お客様から書面によるご利用終了の意思表示がない場合は同条件、同一期間にてご利用を更新し以後も同様といたします。
・契約期間中の解約については、解約日の3か月前までに当社へ通知した場合、サービス利用期間の中途解約ができるものといたします。
・標準仕様および価格は予告なく変更することがあります。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
サービス仕様書・契約約款・申込
サービス仕様書・契約約款のご確認
「ヤクスール」のご利用にあたり、契約約款およびサービス仕様書への同意が必要です。
下記の「契約約款」と「サービス仕様書」の内容をご確認ください。
サービス仕様書
サービス契約約款
申込書
新規利用のお申込みの場合は利用申込書に必須事項をご記入の上、Emailにてお申込みください。
利用申込書
お申し込み先・お問い合わせ先
Email ：yakusul@pound4tec.com
電話 ：03-6261-7227
受付時間：弊社営業日 10:00-18:00
担当者：山崎・影山（直）
夜間・休日のお問い合わせは、翌営業日での対応となります。お気軽にご相談ください。